4日召开的“湖南‘十四五’答卷”市场监管主题新闻发布会透露了上述信息。“十四五”期间,湖南始终将消费者权益保护作为重中之重,推动12315热线与12345政务服务便民热线“双号并行”,确保消费投诉在一个平台办得快、办得好、办到底;建立健全在线消费纠纷解决机制,吸引5660余家企业参与,推动消费纠纷直接和解6.05万件。
五年来,湖南出台营造放心消费环境的若干意见,大力推进“放心消费”主体培育,引导6.82万家经营主体作出公开承诺;以“线下无理由退货”为突破口,推动2.1万家实体店承诺无理由退货,累计完成退换货60.81万件、金额达6192万元;打造以长沙太平老街、常德河街为代表的343个放心消费商圈街区,提升了商家诚信度与消费者满意度。
网友评论更多
436董绿剑v
智慧城市排水管网监测系统解决方...
2025/12/06 推荐
9533叶爱聪533
巩俐30年前旧照曝光 清纯甜美气质出众
2025/12/05 推荐
146范嘉馥mg
央行连续两个月开展国债买卖操作,12月资金面均衡可期
2025/12/04 不推荐